Het Boekingsproces uitbesteden
Je hebt een bed and breakfast, hotel of verhuurd een appartement aan toeristen. Het accepteren van boekingen en het boekingsproces in het algemeen is een enerverende klus en kost veel tijd en energie.
Wat kost dan zoveel tijd rondom het boekingsproces? Hierbij een overzicht:
- Het plaatsen van advertenties op relevante verhuurwebsites zoals Airbnb, Booking, Expedia, Vrbo en Trip Advisor. De advertenties moeten onderhouden worden, effectief het verhuurobject beschrijven en mooie foto’s bevatten.
- Het bijhouden van kalenders van het appartement (of appartementen) op de verschillende verhuurwebsites (dit proces kan deels geautomatiseerd worden door synchronisatie van kalenders).
- Het updaten van prijzen zodat het appartement voor de optimale prijs verhuurd worden. Dit is een continu proces omdat vraag en aanbod constant in beweging zijn. Het is misschien nodig om last minute acties te gebruiken om potentiële leegstand te voorkomen.
- Vragen van potentiële gasten beantwoorden. Potentiële gasten hebben vaak vragen zoals locatie van het appartement ten opzichte van toeristische trekpleisters van de stad of grootte van kamers, etc. voordat ze een boeking maken. Vragen moeten respectvol worden beantwoord zodat ze een boeking maken.
- Optioneel: een eigen verhuurwebsite bijhouden met speciale content die op algemene verhuurwebsites niet mogelijk is.
Al met al is het dus een hele klus. Betterstays kan hiermee helpen met boekingen aannemen en het boekingsproces uitbesteden voor jouw hotel of bed and breakfast.
Boekingsbeheer en het boekingsproces uitbesteden
Ons doelstelling is simpel: wij willen zoveel mogelijk inkomsten genereren voor je binnen de regels die je aangeeft (als je bijvoorbeeld maximaal 2 gasten per kamer wil dan houden wij ons daaraan bij het aannemen van boekingen).
Hoe wij je kunnen helpen d.m.v. het boekingsproces uitbesteden:
- Wij kunnen effectief advertenties plaatsen en onderhouden door ons ruim opgebouwde ervaring. Wij weten hoe een advertentie opgebouwd moet worden zodat gasten zullen boeken
- Het bijhouden van kalenders is niet de leukste klus maar het moet goed gebeuren. Wij zijn gedreven en vaardig met de benodigde administratieve taken hiervoor.
- Het behalen van een optimale nachtprijs hebben we een ware kunst (en bijna wetenschap) van gemaakt. Ons strategie bestaat uit goed onderzoek doen naar vergelijkbare kamers, bed and breakfasts & appartementen (denk aan locatie, kwaliteit en service), zoveel mogelijk bestaande data gebruiken (denk aan verhuurcijfers van afgelopen jaren) en met onze slimme price-managment software zien wij ook de toekomstige bezetting in de omgeving en passen wij die automatisch aan.
- Klant is koning! Wij weten hoe je moet communiceren met gasten dat van alle uithoeken van de wereld vandaan komen. Wij zorgen ervoor dat gasten een goed gevoel hebben.
Klinkt goed! Hoe verder?
Je wilt het boekingsproces uitbesteden aan Betterstays, wij zullen dan:
- Een afspraak maken zodat we verhuurregels kunnen opstellen (minimale verhuurbedrag, minimaal hoeveelheid nachten, maximaal aantal gasten, etc.)
- Advertenties aanmaken of overnemen
- Zo snel mogelijk boekingen aannemen en inkomsten genereren!